اصول رهبری در کسب وکار
- مقدمه و شناخت ویژگی های رهبری
- شخصیت شناسی رهبری در مقابل مدیریت
- سبک رهبری و رهبری تیم.
- تفویض اختیارات و مربیگری
- رهبری در فضای کسب و کار
- تئوری های رهبری و سیستم لیکرت
- شبکه رهبری و نظریه های موقعیتی یا تصادفی
- انگیزه کارکنان و نظریه های طبقه بندی انگیزش
- شناخت توانایی‌های خود
- مدیریت زمان
- برقراری ارتباط موثر
- تشکیل تیم
- داشتن اخلاق حرفه‌ای
- مواجه شدن با چالش‌ها
مدیریت استراتژیک
مدیریت برند
مدیریت تجربه مشتری
مدیریت کارآفرینی
مدیریت کیفیت
مدیریت نوآوری
هوش تجاری و داشبوردهای مدیریت
- تعریف هوش کسب و کار یا هوش تجاری
- اهداف هوش تجاری
- تفاوت هوش تجاری و آنالیز تجاری
- مزایای هوش تجاری
- ابعاد هوش تجاری
- کاربردهای هوش تجاری
- سیستم های هوش تجاری
- تکنیک ها یا ابزارهای هوش تجاری
- داشبوردهای مدیریتی
- ویژگی های اصلی داشبورد مدیریتی
- انواع داشبوردهای مدیریتی
- ویژگیهای مهم شاخص کلیدی عملکرد
- اصول اجرای شاخص های کلیدی عملکرد
- زمان مناسب برای پیاده سازی هوش تجاری
- مزایای سازمانی پیاده سازی هوش تجاری
- و...