آموزش اصول و فنون ارتباطات تلفنی و تکنیک های فروش
- اصول و فنون مذاکره حرفه ای تلفنی
- ادبیات مذاکره در مذاکرات (پاسخگویی)تلفنی و حضوری – اصل سخنوری و تاثیر گذاری بر مخاطب در ارتباط تلفنی
- اصول پایان دادن به مذاکرات – اصول CRM در مذاکرات تلفنی
- فنون و شگردهای مذاکرات تلفنی – راهکارهای کسب رضایت مشتری
- اصول و فنون ارتباط با مشتریان ناراضی
- تکنیک های کنترل و هدایت خشم و نارضایتی مشتریان در پروسه پاسخگویی
- مهارت های ارتباطی و اصول ارتباطات موثر – راهکارهای تخصصی ترغیب مشتریان به خرید
- اصول ارتباط با مشتریان و حفظ مشتریان(CRM) – اصول حرفه ای روانشناسی مشتری
- اصول و راهکارهای ارتباطات حرفه ای با مردان/ ارتباطات حرفه ای با زنان
- شخصیت شناسی و استراتژی های کاربردی در مذاکرات تلفنی و حضوری
- راهکارهای جلب رضایت مشتریان دپارتمان خدمات پس از فروش و CRM
- راهکارهای ارتقا سطح رضایتمندی مشتریان در تماس های تلفنی
18
نفر در حال مشاهده این محصول هستند!
نظرات (0)
نقد و بررسی‌ها
هنوز بررسی‌ای ثبت نشده است.